FAQ - Domande Frequenti
Le risposte ai dubbi più comuni dei nostri clienti.
Quanto costa l'uscita del tecnico?
L'uscita è gratuita se accetti il preventivo di riparazione. In caso contrario, verrà richiesto un piccolo contributo per la diagnosi e lo spostamento.
Siete operativi anche di notte?
Sì, il nostro servizio di Pronto Intervento è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, inclusi domeniche e festivi.
In quanto tempo arrivate?
Garantiamo l'arrivo entro 30 minuti dalla chiamata in tutte le zone di Roma, traffico permettendo.
Rilasciate la certificazione degli impianti?
Assolutamente sì. I nostri tecnici sono abilitati al rilascio delle certificazioni di conformità per impianti idraulici e gas (Bollino Blu caldaie).
Siete operativi anche nei giorni festivi e ad agosto?
Sì, garantiamo la massima reperibilità 365 giorni l'anno. I nostri tecnici sono operativi anche a Natale, Capodanno, Ferragosto e per tutto il mese di agosto, h24.
Quali zone di Roma coprite?
Copriamo capillarmente tutto il territorio di Roma all'interno e all'esterno del GRA, incluse zone centrali (ZTL), Roma Nord, Sud, Est, Ovest e le località del litorale come Ostia e Fiumicino.
I vostri interventi sono garantiti?
Certamente. Tutti i nostri lavori sono coperti da garanzia. Utilizziamo esclusivamente ricambi originali o di alta qualità per assicurare la massima durata della riparazione nel tempo.
Quanto costa una ricerca perdite d'acqua?
Il costo varia in base alla tecnologia necessaria (geofono, termocamera, gas tracciante). Forniamo sempre un preventivo dettagliato dopo un primo sopralluogo per valutare l'entità del problema.
Cosa devo fare se sento odore di gas in casa?
Chiudi subito il rubinetto generale del gas, apri le finestre per aerare i locali, non accendere luci o fiamme e chiamaci immediatamente per una ricerca fuga gas urgente con strumenti certificati.
Ogni quanto va fatto il Bollino Blu alla caldaia?
Per la maggior parte degli impianti domestici a gas, la revisione con analisi fumi e rilascio Bollino Blu è obbligatoria ogni 2 anni. Controlla il tuo libretto d'impianto o chiedi al nostro tecnico.
Posso usare l'acido per sbloccare uno scarico?
Lo sconsigliamo caldamente. Gli acidi possono danneggiare le guarnizioni e corrodere le tubature vecchie, peggiorando il danno. Interveniamo meccanicamente con sonde o Canal Jet per una pulizia sicura.
Quali sono i segnali di un'ostruzione incipiente negli scarichi?
Rallentamento del deflusso, gorgoglii provenienti dalle tubature e cattivi odori persistenti sono chiari segnali. Intervenire subito evita allagamenti improvvisi e costi di riparazione maggiori.
Manutenzione condizionatori: quando è il momento migliore?
Il periodo ideale è la primavera (marzo-maggio), prima dell'uso intensivo estivo. Una sanificazione professionale elimina batteri e muffe, migliorando l'aria e riducendo i consumi elettrici.
Perché lo scaldabagno elettrico consuma molto?
Spesso è colpa del calcare sulla resistenza, che isola il calore costringendo l'apparecchio a restare acceso più a lungo. Una pulizia periodica o la sostituzione dell'anodo di magnesio riducono drasticamente la bolletta.
Differenza tra cassetta WC esterna e incasso: manutenzione?
Le cassette esterne sono più semplici da riparare, ma quelle a incasso (come Geberit o Pucci) offrono un design moderno. I nostri tecnici intervengono su entrambi i modelli con ricambi originali senza rompere il muro.
Interventi idraulici in condominio: chi paga?
In genere, le braghe di collegamento e i tubi orizzontali sono a carico del proprietario dell'appartamento, mentre la colonna di scarico verticale e le tubature comuni sono a carico del condominio.
È possibile spostare un termosifone in un'altra stanza?
Sì, effettuiamo spostamenti di radiatori e modifiche all'impianto di riscaldamento esistente, assicurando la corretta circolazione dell'acqua e il bilanciamento termico dell'abitazione.
Cos'è il calcare e come danneggia gli elettrodomestici?
Il calcare è un deposito di calcio e magnesio presente nell'acqua di Roma. Ostruisce i tubi, rovina le guarnizioni di lavatrici e lavastoviglie e danneggia le resistenze elettriche.
Assistenza autoclavi e pompe di sollevamento a Roma?
Interveniamo urgentemente per blocchi di autoclavi e pompe sommerse in garage o seminterrati. Effettuiamo anche manutenzione preventiva.
Come si legge il contatore dell'acqua per verificare perdite?
Chiudi tutti i rubinetti. Se la rotella del contatore continua a girare, è presente una perdita nell'impianto privato che va individuata subito.
Ristrutturazione bagno: quanto tempo ci vuole?
Una ristrutturazione completa a Roma richiede solitamente dai 7 ai 12 giorni lavorativi, dal rifacimento degli impianti alla posa dei rivestimenti.
Installazione addolcitori: benefici per la casa?
L'addolcitore elimina il calcare alla radice, proteggendo caldaia, tubature ed elettrodomestici, riducendo i costi di manutenzione.
Perché il rubinetto fa rumore quando lo apro?
Potrebbe essere dovuto a un'eccessiva pressione dell'acqua o a una guarnizione interna usurata che vibra. Un riduttore di pressione risolve il problema.
Scarico lavatrice intasato: come intervenire?
Spesso il problema è un accumulo di detersivo e residui. Puliamo lo scarico a muro e verifichiamo il sifone per ripristinare il corretto funzionamento.
Manutenzione fognature: ogni quanto va fatto lo spurgo?
Per fosse biologiche e pozzi neri, si consiglia lo spurgo ogni 12 mesi. Per i condomini, una pulizia preventiva delle colonne ogni 2-3 anni.
Sostituzione caldaia: ci sono ancora gli incentivi?
Sì, sono disponibili ecobonus per la sostituzione con caldaie a condensazione ad alta efficienza. Forniamo supporto per la pratica ENEA.
Idraulico Roma: effettuate videoispezioni fognarie?
Certamente. Utilizziamo telecamere HD per mappare la rete fognaria e individuare rotture o ostruzioni senza necessità di scavi esplorativi.
Si può riparare un tubo senza rompere il pavimento?
Sì, tramite tecniche di "re-lining" che creano un nuovo rivestimento dentro il tubo danneggiato, evitando demolizioni costose.
Assistenza cassette Geberit e Pucci a Roma?
Siamo specializzati nella riparazione di cassette a incasso. Sostituiamo galleggianti e guarnizioni campane con pezzi originali.
Come proteggere i tubi esterni dal gelo in inverno?
Usa guaine isolanti in neoprene. In caso di freddo estremo, drenare i rubinetti esterni esposti può prevenire lo scoppio delle tubature.